Komunikācija ir dabiska ikdienas sastāvdaļa, īpaši strādājot ar cilvēkiem. Mums ik dienas nākas attīstīt gan savas prasmes veidot kontaktu un sarunā panākt vēlamo rezultātu ar savu sarunu partneri, gan veidot harmonisku saskarsmi ar sevi, īpaši tajos gadījumos, kad mūsu emocijas ir ņēmušas virsroku pār mūsu prātu.

Kā labāk ar to visu tikt galā, praktiski apgūsim seminārā

Tēmas:

Veiksmīgas sarunas pamatnosacījumi:

Kontakta veidošana.

Pozitīva attieksme, izvairoties no priekšstatiem un negatīviem vērtējumiem.

Jautājumu uzdošana, lai panāktu vēlamo rezultātu.

Klausīšanās prasmju izkopšana

Kompetentas kritikas izteikšanas veidi.

Sarunās biežāk novērojamie manipulāciju veidi, to atpazīšana, un iespējamā produktīvākā reakcija.

Kā atbildēt uz nepamatotu kritiku.

Komunikācija ar sarežģīta rakstura partneriem.

Sarunas noslēgums.

Sevis novērtēšanas stereotips.

Māksla atrast pārliecību un līdzsvaru sevī

Paškontroles un pašregulācijas iemaņu attīstīšana.

Negatīvo emociju adekvāta izpausme saskarsmē

Iekšējā līdzsvara un spēku atgūšanas instrumenti

Stresa mazināšanas profilakse.

Mācību efektivitāte un atgriezeniskā saite:

Virzība uz praktiska darbību. Uzdevumiem, lomu spēli. Uzsvars tiek likts uz dalīb­nieku aktīvu iesaistī­šanu mācību procesā, kā arī uz dalībnieku praktiskās pieredzes izmanto­šanu un regulāru atgriezenisko saiti. Intensīvs apmācību ritms.

Semināra praktiskās daļas vadītāja:  Antra Sloka-Jakovļeva – soc.zin. maģistre psiholoģijā, psihoterapeite, Komunikāciju un klientu apkalpošanas jomas konsultante un pasniedzēja.

Izsniedzam SERTIFIKĀTUS!

Ja no vienas iestādes semināru apmeklē 2 vai vairāk dalībnieku, tad atlaide 10 %

PIETEIKTIES UZ PASĀKUMU